2021 年 10 月 12 日港澳訊 - 隨著東南亞數字經濟的持續蓬勃發展，AirAsia轉型為數據和技術驅動的旅遊和生活方式集團已連同Carsome和Edotco被瑞士信貸共同認可為馬來西亞三大東盟獨角獸企業之一。

該報告強調了數字經濟如何從COVID-19中進行結構和行為變化並受益，也加快了數字化的步伐。

AirAsia集團行政總裁Tony Fernandes表示：“我們向業界發出了一個強烈信息，那就是我們的戰略 - 在數字時代裡成為不單是一家航空公司，不僅走在正確的軌道上，也令AirASia成為東盟電子商務和交付領域的關鍵參與者。

“我們的數字業務在不到兩年的時間裡估值超過10億美元，實現了獨角獸企業的地位，也是因為我們在COVID-19導致的飛行低迷期間加速了我們非航空行業的增長勢頭。

“AirAsia不應再僅被稱為一家航空公司，而是一家數字服務集團。雖然我們紮根於航空業，但我們已經提供更多服務，創建了我們自己的super app。這其中包含超過15種不同並相互受益的旅行和生活方式產品，以及我們快速發展的教育技術部門AirAsia Academy。我們還有一個出色的貨運和物流部門，稱為 Teleport，以及BigPay的金融服務業務，提供強大的金融科技解決方案，有望成為東盟的第一家虛擬銀行。

“在航空公司方面，我們有一家名為Santan的連鎖餐廳和食品集團，以及一家工程公司——亞洲數字工程 (ADE)——將真正改變該地區的維護、維修和大修 (MRO) 服務。我們還有一個行業領先的地面服務業務，稱為 GTR。所有這些都在數字時代不斷發展壯大。

“從一開始，我們就一直是一家數字公司。 20年前，我們是東盟第一個在線銷售機票，並為數百萬首次在線用戶處理數字支付的公司。

“我們的重大轉型之旅始於兩年多前，甚至早於COVID。當時我意識到我們的品牌、我們的數據和我們的員工中是我們巨大的資產。如果要說COVID帶來了任何正面影響，那就是它幫助我們加快了轉型計劃。而且機會潛力巨大，因為東南亞有超過 7 億人口，是增長最快的數字人口之一。

“AirAsia從一開始就連接東盟，並將繼續這樣做。從本質上講，我們現在是一家快遞公司，將人與人聯繫起來，連接目的地並提供包裹、金融科技產品甚至在線教育。我們的目標是成為東南亞最受歡迎、最具盈利性和成本最低的數字分銷公司。

“為了支持我們的快速擴張，我們已轉型為一家擁有協同旅遊和生活方式業務組合的投資控股公司，包括AirAsia航空有限公司、亞洲數字工程、Santan餐廳、我們的地勤企業Ground Team Red、airasia super app、我們的物流業務Teleport和金融科技Bigpay。

“讓我們在數字領域與競爭對手區別開來的是20多年來積累的高質量、客戶數據、一個受喜愛的品牌以及卓越的客戶體驗和豐厚的回報。我們還有一個優勢，即不需要從頭開始構建任何東西，並且客戶群與我們始終提供最佳價值和價格的核心同步。

“讓我對我們的戰略充滿信心的是，我們不必投資數十億從頭開始發明一些已經由現有企業嘗試和測試的東西，因為我的團隊能以更低的成本提供行業領先的服務。

“記住我的話，我們將成為東盟數字經濟的主要參與者。最近，我們在 2021 年航空公司戰略獎中贏得了業務創新類別。我們的競爭對手已經注意到了，最好的仍未到。新的創意和合作夥伴關係即將撼動整個行業，就像我們20年前徹底改變東盟航空業的方式一樣。”