因應正在進行的機隊管理和目的地機場地勤支持的人力短缺情況，泰國亞航（航空公司代碼 FD）為有意改變旅行計劃的客人提供彈性服務選項，盡量減少旅客的不便。

已預訂並計劃前往香港的客人可選擇以下選項：

1. 免費航班更改 - 可免費更改日期一次至原出發日期後30天內的相同航線航班，及視乎座位供應情況而定。

2. 信用賬戶 - 退回預訂等值的金額至信用帳戶，您可參閱此處查看相應的教學進行操作。要享受即時信用賬戶到帳，請將您的預訂連接至您的亞航會員賬戶。如果您尚未將您的預訂與您的會員賬戶相關聯，請參閱此處了解詳情。

   *信用賬戶自簽發之日起 730 天內有效。

3. 退款 -  如符合航班預訂中具體的條款和細則，則可以申請全額退款。如果您是通過 Pocket 預訂，退款將在 60 天內或符合當地法規政策的情況下自動轉入您的帳戶。

4. 更改航點 - 客人可以在原預訂後 30 天內更改航點:

曼谷 (DMK) 至 香港 (HKG) 可選擇更改至以下航點:

1. 曼谷 (DMK) 至 澳門 (MFM); 或

2. 曼谷(DMK) 至 深圳 (SZX); 或**

3. 曼谷 (DMK) 至 廣州 (CAN); 或**

4. 曼谷 (DMK) 至 布吉 (HKT) 至 香港 (HKG); 或

5. 曼谷 (DMK) 至 吉隆坡 (KUL) 至 香港 (HKG)

香港 (HKG) 至 曼谷 (DMK) 可選擇更改至以下航點:

1. 澳門 (MFM) 至 曼谷 (DMK); 或

2. 深圳(SZX) 至 曼谷 (DMK); 或**

3. 廣州 (CAN) 至 曼谷 (DMK); 或**

4. 香港 (HKG) 至 布吉 (HKT) 至 曼谷 (DMK); 或

5. 香港 (HKG) 至  吉隆坡 (KUL) 至 曼谷 (DMK)

**請注意，非中國護照持有人需先取得有效的入境中國簽證

如需協助, 請使用 AskBo。

若你透過旅行社購買機票，你可在這裡查看你的最新行程單，並請直接聯絡他們安排處理。