2023年9月2日港澳訊——超強颱風“蘇拉”預計將於2023年9月2日（星期六）最接近港澳地區，將對當期航班運營造成嚴重影響。有鑑於此，AirAsia取消及重新調整了2023年9月2日多個航班的出發時間。

AirAsia將直接聯繫受影響的旅客。希望更改旅行計劃的旅客還可以選擇以下服務選項之一：

• 更改航班：免費更改日期一次至原出發日期後30天內的相同航線航班，但需視乎座位供應情況而定。

• 信用帳戶：退回預訂等值的金額至你的信用帳戶中用於下一次旅行預訂。信用賬戶自簽發之日起2年內有效；

• 全額退款：如果航班被取消，可以選擇根據原始付款方式獲取你預訂金額的全額退款。

通過旅行社或者第三方代理訂購機票的旅客，須直接聯繫購票代理處理。

受影響旅客將會收到電子郵件或短信通知，我們強烈建議所有旅客在airasia.com上更新他們的有效聯繫方式，以確保能及時收到相關航班的重要通知。航班最新資訊或因天氣情況隨時變動，建議乘客應於出發前先到 https://www.airasia.com/flightstatus/zh/HK 查看航班動態。

我們會密切留意情況並持續向旅客更新資訊，請關注AirAsia Facebook專頁 (@flyairasia.hk) 留意最新消息。

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