2024 年 7 月 30 日 - 基於市場情況及機隊管理的審慎考慮，泰國亞洲航空 (FD) 將從 2024 年 9 月 1 日起暫停布吉和香港之間的航班​​，直至另行通告。

為最大程度地減少對所有受影響乘客造成的不便，AirAsia已向希望改變旅行計劃的乘客提供以下服務恢復選項：

• 信用帳戶：自發出日起2年內有效；或者

• 全額退款：以原始付款方式獲得相當於預訂金額的全額退款。

受影響的旅客將透過其會員電子郵件、短訊或Ask Bo 直接收到通知。我們建議旅客檢查並及時更新他們注冊時所使用的有效聯繫方式，以確保能收到相關航班的重要通知。上述服務選項僅適用於透過airasia.com 或AirAsia MOVE 進行的直接線上預訂。其他類型的預訂，例如通過旅行社(包括線上旅行平台)訂購機票的旅客，請直接聯繫購票代理處理。