กรุงเทพฯ, วันที่ 25 มีนาคม 2565 - ตามที่ประกาศล่าสุดจากรัฐบาลประเทศมาเลเซียว่าด้วยนโยบายเปิดประเทศ ภายใต้โครงการ #ReopeningSafely สายการบินแอร์เอเชียจึงขอแจ้งให้ผู้โดยสารที่มีความประสงค์จะเดินทาง เข้า/ออก ประเทศมาเลเซียให้ศึกษาข้อมูลและข้อกำหนดต่างๆ อย่างเคร่งครัด เพื่อให้การเดินทางของท่านเป็นไปอย่างสะดวกสบายราบรื่น ดังรายละเอียดตอไปนี้

ข้อกำหนดการเดินทางเข้าสู่ประเทศมาเลเซีย

ก่อนเดินทาง:

• ผู้เดินทางจะต้องดาวน์โหลดและเปิดใช้งานแอปพลิเคชันบนมือถือ MySejahtera 

  • กรอกแบบฟอร์มให้ครบถ้วนก่อนออกเดินทางโดยกดที่ "Traveller"

  • ส่งหลักฐานการฉีดวัคซีนแบบดิจิทัล เพื่อรับการตรวจสอบและยืนยันทาง MySafeTravel.

  • ผู้เดินทางที่ได้รับการฉีดวัคซีนครบถ้วน แล้วจะได้รับ “Digital Traveller's Card” ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อนำมาแสดงที่สนามบินในขั้นตอนการเช็กอิน

  • ส่งรายละเอียดที่อยู่ระหว่างพำนักในมาเลเซีย (สำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ)

• ผู้เดินทางที่มีอายุ 7 ปีขึ้นไปจะต้องผ่านการตรวจคัดกรองแบบ PCR ภายใน 2 วันก่อนออกเดินทางสู่ประเทศมาเลเซียและอัปโหลดผลการตรวจบน MySejahtera

• ผู้เดินทางที่มีอายุ 6 ปีหรือต่ำกว่า (ตามปีเกิด) ไม่จำเป็นต้องทำตรวจคัดกรองก่อนออกเดินทาง

  • ผู้เดินทางที่มีประวัติเคยติดเชื้อ COVID-19 และรักษาหายแล้ว (6-60 วันก่อนออกเดินทาง) จะต้องผ่านการตรวจคัดกรองแบบ RTK-Antigen โดยหน่วยงานที่ได้รับการรับรอง 2 วันก่อนออกเดินทาง

• ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2565 เป็นต้นไป ผู้เดินทางที่ประสงค์จะเดินทางเข้าประเทศมาเลเซียไม่ต้องสมัคร MyTravelPass 

• นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติต้องซื้อประกันการเดินทางและประกันที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ COVID-19 ที่มีวงเงินประกันมูลค่า 20,000 เหรียญสหรัฐ

• ผู้เดินทางต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพทั้งหมดที่ถูกบังคับใช้ในประเทศมาเลเซีย

เมื่อเดินทางมาถึง:

• ผู้เดินทางที่มีอายุ 7 ปี หรือมากกว่า ต้องผ่านการตรวจคัดกรองแบบ RTK-Antigent โดยหน่วยงานที่ได้รับการรับรอง ภายใน 24 ชั่วโมง เมื่อเดินทางมาถึงประเทศมาเลเซีย 

• ผู้เดินทางที่มีอายุ 6 ปี หรือต่ำกว่า (นับจากปีเกิด) ไม่จำเป็นต้องตรวจคัดกรองเมื่อเดินทางมาถึงประเทศมาเลเซีย 

• ผู้เดินทางต้องทำการเช็กอินผ่านแอปพลิเคชัน MySejahtera app เมื่อเดินทางมาถึงประเทศมาเลเซีย 

• ผู้เดินทางที่ได้รับวัคซีนครบโดส และมีผลตรวจโควิด-19 เป็นลบ ไม่จำเป็นต้องรับการตรวจคัดกรองเพิ่มเติมหรือกักตัว เมื่อเดินทางเข้าสู่ประเทศมาเลเซีย

ผู้เดินทางที่มีประวัติเคยติดเชื้อ COVID-19:

• ผู้เดินทางต้องได้รับการฉีดวัคซีนครบถ้วนและมีหลักฐานยืนยันการติดเชื้อ COVID-19 ที่เกิดขึ้นระหว่าง 6 ถึง 60 วันก่อนออกเดินทางสู่ประเทศมาเลเซีย

• ผู้เดินทางยังต้องแสดงเอกสารยืนยันผลลัพธ์ที่เป็นบวกของ COVID-19 ในรูปแบบสิ่งพิมพ์หรือดิจิทัล

• ผู้เดินทางที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเนื่องจากสถานการณ์COVID-19 จะต้องแสดงเอกสารรับรองสถานะ 'Fit to Travel' ที่ออกโดยโรงพยาบาล

• ผู้ที่ไม่ได้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลจะต้องเข้ารับการทดสอบ RTK-Antigen โดยหน่วยงานที่ได้รับการรับรอง 2 วันก่อนออกเดินทาง และอนุญาตให้เฉพาะผู้เดินทางที่มีผลตรวจเป็นลบเท่านั้นที่จะเดินทางเข้าสู่ประเทศมาเลเซียได้

สำหรับนักท่องเที่ยวที่ประสงค์เดินทางจากประเทศมาเลเซียสู่ประเทศสิงคโปร์ สามารถศึกษาข้อกำหนดได้ ที่นี่ 

สำหรับผู้ที่จะเดินทางออกจากประเทศมาเลเซีย กรุณาศึกษาข้อกำหนดต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การเดินทางของท่านจะเป็นไปอย่างราบรื่น:

ก่อนเดินทาง: 

• ผู้เดินทางต้องตรวจสอบข้อจำกัดการเดินทางล่าสุดหรือข้อกำหนดพิเศษของประเทศปลายทาง รวมถึงเอกสารด้านสุขภาพ เช่น ใบรับรองผลตรวจCOVID-19 ที่มีผลเป็นลบ และหลักฐานยืนยันสถานะการฉีดวัคซีนครบถ้วน

  • ข้อกำหนดการเดินทางต่างๆ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ ที่นี่

• ทำการเช็กอินด้วยตนเองบน airasia Super App เพื่อลดการสัมผัสทางกายภาพและหลีกเลี่ยงความแออัดที่สนามบิน โดยคุณสามารถทำได้ง่ายๆ ผ่าน airasia Super App ล่วงหน้าอย่างเร็วคือ 14 วันก่อนวันเดินทางของคุณ

• ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2565 เป็นต้นไป เคาน์เตอร์เช็กอินของแอร์เอเชียที่สนามบินในประเทศมาเลเซีย จะถูกสงวนไว้ให้บริการเฉพาะสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการการช่วยเหลือและได้รับข้อยกเว้นเท่านั้น

• ผู้โดยสารสามารถเช็กอินอย่างสะดวกและไม่เสียค่าใช้จ่ายได้บน airasia Super App ซึ่งสามารถดาวน์โหลดฟรีได้ทาง Apple App Store, Google Play Store หรือ Huawei AppGallery

• ขอแนะนำให้ผู้เดินทางเผื่อเวลามาถึงสนามบินล่วงหน้า เพื่อให้มีเวลาเพียงพอสำหรับกระบวนการที่จำเป็นทั้งหมด

• ผู้เดินทางต้องสวมหน้ากากอนามัยก่อน ระหว่าง และหลังเที่ยวบิน แนะนำให้ใช้หน้ากาก 3 ชั้นปกติหรือหน้ากากสองชั้นเพื่อการป้องกันที่ดียิ่งขึ้น ไม่อนุญาตให้สวมหน้ากากแบบมีวาล์วบนทุกเที่ยวบินของแอร์เอเชีย

แอร์เอเชียได้ใช้เวลาตลอดช่วงสองปีที่ผ่านมาเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อความปลอดภัยและสวัสดิภาพสูงสุดของผู้โดยสารและพนักงานทุกคน โดยพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ให้บริการเที่ยวบินและที่อาคารผู้โดยสารของสนามบินต้องได้รับการฉีดวัคซีนครบถ้วนแล้วเท่านั้น

เครื่องบินของแอร์เอเชียทุกลำได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมตามขั้นตอนที่ผู้ผลิตกำหนด Asia Digital Engineering ซึ่งเป็นบริษัทด้านการบำรุงรักษา ซ่อมแซม และยกเครื่อง (MRO) มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในการให้บริการแก่สายการบินแอร์เอเชีย รวมถึงให้บริการด้านวิศวกรรมอากาศยานให้กับสายการบินอื่นๆ เช่นเดิยวกัน นักบินและลูกเรือทุกคนจะถูกส่งไปเรียนหลักสูตรทบทวนความรู้ภาคบังคับอย่างสม่ำเสมอและฝึกอบรมขึ้นใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้พวกเขาทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ก่อนหน้านี้สายการบินแอร์เอเชียได้รับการจัดอันดับในมาตรฐานระดับสูงตลอดช่วงการแพร่ระบาด โดยกลุ่มแอร์เอเชียได้รับการยอมรับเป็นอย่างดีสำหรับแผนบรรเทาผลกระทบจากCOVID-19 โดยได้รับรางวัลมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุดด้วยเรตติ้ง 7/7 จากการประกาศของ airlineratings.com และยังเป็นสายการบินแรกที่ได้รับเรตติ้งสูงสุดด้ายความปลอดภัยจากมาตรการCOVID-19 ในปี 2564 จากการนำนวัตกรรมต่างๆ มาใช้กับผู้โดยสาร ซึ่งทำให้การเดินทางมีความปลอดภัยอย่างมาก ในโลกของการเดินทางยุคใหม่

*** ENDS ***