OURFARM为农业企业供应链带来改变

July 17, 2020 M A

OURFARM团队在发布会上合影。

OURFARM作为进军农业综合企业的市场新军，志在为农业带来创新改变，并在其服务的社区内有所作为。

一个月前由农业和食品工业部长拿督斯里Dr. Ronald Kiandee共同发布，OURFARM正在稳步发展，平台上已聚集500多家农业生产商，为巴生谷周围的企业提供服务，并重新雇用了24名亚航员工（Allstars）。

OURFARM首席执行员Lalitha Sivanaser分享了有关过去一个月发生的情况以及下一步发展计划。

1. 您能否分享OURFARM自2020年6月15日发布以来取得的进展？

在过去的一个月里对OURFARM的团队来说是充满了挑战但却是具有回报。我们得到了农业和食品工业部（MOA）的大力支持，该部向我们提供了1000多家注册农业生产者的广泛数据。

由于我们主要是农业生产者和企业之间的对接平台，因此我们能够利用MOA与我们共享的网络为农业生产者建立营销机会，并为他们提供更可持续的业务解决方案。

随着业务的增长，我们必须有合适的人来推动这些业务。我们还成功地重新聘请了24名受亚航解雇的员工，他们的技能和能力确实为团队增添了价值。

2. 目前共有多少家农业生产者在OURFARM注册，您的目标是什么？

与OURFARM注册的其中一家农业生产商Beruntung Woods代表Haji Zulkifli Haji Ahmad。

刚开始时，我们仅与农业部旗下近350家注册农业生产商合作，但是现在我们也有私营和独立生产商向我们提出咨询，目前我们有大约500家生产商。

在2020年年底，我们的目标是希望农业部旗下约800家或70％的注册农业生产者以及私人和独立农民都能够列入我们的平台。

3. 您面临哪些挑战，并如何克服这些挑战？

当我们在同一地区拥有约500家生产商时，他们很可能会提供相同类型的产品。这时，数码解决方案特别是通过人工智能（AI）就发挥了作用。通过AI，我们根据数量、价格和最接近的交货地点为生产商配对有需求的客户。这种数码解决方案可降低成本，并确保新鲜农产品及时到达我们的客户手中。

另一个挑战是由于行动控制令期间一些生产商停业，市场上某些产品短缺，例如罗非鱼或马来西亚生产的胡萝卜。因此，我们必须进行多层过滤和搜索，以确保我们将其产品提供给客户。

在接下来的6至8个月内，我们计划建立自己的仓库，以确保高需求的新鲜农产品能够随时供应并且有足够的库存以避免在无生产期间遭到损失。

除此以外，我们面临的主要挑战是由于整个团队各来自不同行业，我们进入了一个未知的领域并需要在短时间内克服挑战、了解并熟悉客户的需求及提供最好服务，这些并非易事。我要借这个机会赞扬整个OURFARM团队在克服困难而做出的努力。

4. OURFARM的短期和长期的扩展计划是什么？

在短期内，OURFARM将从8月开始扩展到东马沙巴。自发布以来，我们收到了来自沙巴州190多个生产商的压倒性要求，其中15％来自渔业和水产养殖。我们调查了这些请求，并进一步研究了沙巴州的供需环境，因此我们决定将其计划作为OURFARM的第二个扩展阶段。

从长远来看，我们计划将全国的生产商和企业联系起来，也计划在将来建立出口/进口的能力和扩展至更大的区域。

5. 按照扩展计划，您如何确保OURFARM能够应付不断增长的需求？

OURFARM借助亚航强大的全方位生态系统，其中包括货运、物流和支付功能，可以协助我们应付我们不断增长的需求。我们也意识到扩充业务就必须有更充足的人力资本，因此我们最近重新雇用了原是亚航的24名员工（如空服员和地勤人员）来加入我们的团队。

6. 您为什么重新雇用亚航旧员工加入OURFARM？

亚航长程前空服员Mohammed Hazree.

“当我获得另一个工作机会时，我的心依然留在亚航。即使我身处不同行业，也可以在公司的所有业务中感受到亚航大家庭的温暖。我还发现OURFARM团队的其他成员均来自非农业领域（亚航WiFi、OURSHOP和免税店），但是大家都共同朝向同一个目标，这也让我更下定决心的在OURFARM追求我的事业。“

OURFARM的第一笔交易其实是由一名空服员完成的，仅此说明了亚航员工的多才多艺和有韧性。在招聘时，我们并没有太多顾虑，因为我们相信他们已经具备了我们所需要的技能。

亚航的员工人才济济。对于一名空服员而言，他们已经过训练能有效地与顾客沟通，与不同的人打交道或面临任何情况时都能保持冷静。他们所表现出的个性正好能与农民和企业商家产生共鸣。

此外，他们都经过专业培训，懂得如何安全、清洁的处理食物，也已经接受了食品处理疫苗。以他们所得到的认证，实际上他们对食品行业非常了解。因此，在餐饮业中，他们对所要寻找的东西和要求有相当认识，这对我们来说非常有价值。

至于其他的员工，素质很高、态度也很好。我们所需要的就是这些，我们都没有任何农业经验，所以这也不是聘请的要求。

7. 作为农业的市场新军，有多少小型企业已通过OURFARM受益？

由亚航与亚航长程空服员成立，位于Nilai的Tres Pollos Charcoal Chicken。

有个客户是一家海鲜餐厅，从我们这里订购了三批罗非鱼，之后也开始机将蔬菜类加入他们的订单。另一个客户则是注重健康的零食品牌，他从我们这里订购了两笔270公斤的马来西亚胡萝卜，还有一家客户是由亚航Allstars经营的一家烤鸡餐厅，每周都从我们这里订购不少的鸡肉。

我们还协助了更大的业务，例如为一家宠物食品公司采购新鲜蔬菜、为一家传统医药公司采购“Cekur”叶子、为医药胶囊制造商提供鱼骨头等。

8. 您对有兴趣向OURFARM注册的农民有什么建议？

我们欢迎所有农业生产者和企业主向我们注册，特别是小型企业。无论您是独立生产商还是私人生产商或企业业主，OURFARM都会将您的农产品需求与合适的供应商相匹配。

通过OURFARM购买生鲜产品的买家可在平台上根据他们的实际需求而下单，这也有助于防止浪费，在更有效率的环境中发挥作用。
有兴趣注册的企业可以浏览OURFARM网站www.ourfarm.asia或发送电子邮件至moo@ourfarm.asia。