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亚航基金会继续打击贩运人口,在线培训亚航员工成为第一反应者

配合在7月30日联合国世配合在7月30日联合国世界打击贩运人口行为日(United Nations World Day Against Trafficking in Persons),亚航继续参与该举措为亚航Allstars员工提供#KnowtheSigns打击贩运人口培训。

自2017年以来,亚航基金会一直在为亚航机组人员提供课堂培训,训练他们识别、报告和记录亚航航班上任何可疑的人口贩运案件。 在这两年半以来,共有1,580名员工已经完成了该课程。

虽然课堂培训到迄今为止即非常有效,但因疫情限制,亚航基金会已启动在线培训。将培训改为线上教学一样能将培训内容重新配置,同时也能确保员工在安全的环境下受训。在启动线上培训的短短一个月,已有超过4千名员工报名。

亚航基金会执行董事叶敏菁分享她对亚航打击贩运人口计划的新愿景。

1. 您为什么决定开启在线培训?

我们关于打击贩运人口的课堂培训非常受员工好评,我们根本无法满足进行实体课的需求。再加上疫情期间必需遵守的安全规则,现在启动在线培训是绝佳时机。

现今我们已完全进行在线培训,我们不但能接触到空服员,也可以接触到在亚航各地枢纽的飞机师、地勤及保安人员。

2. 在线培训与实体课堂培训的内容有什么分别?

Allstars taking part in the previous #KnowtheSigns classroom training (file pic).

总体概念是一致的。通过课堂培训,学员可以参加角色扮演,他们可以立即提出问题或提出自己在工作过程中遇到的例子。由于课堂培训的利用的资源比较多,因此我们每次课程只能招募30名受训者,每月两次。

通过线上教学,我们能扩大观众范围。我们的员工能方便的通过Workday Learning平台索取培训资料并按自己的进度学习。我们还在Workplace员工内部交流平台中建立了#KnowtheSigns小组,任何人都可以提出问题并分享案例。

3.在疫情期间您在进行在线培训可有面对任何挑战?

鉴于预防新冠状病毒蔓延需保持各人安全距离,因此我们已暂停课堂教学。在线培训能让我们继续教学并在员工舒适的环境下进行。

4. 在线培训课程什么时候开课?

AirAsia Foundation #KnowtheSigns e-learning module can be accessed via internal Workday Learning platform.

配合联合世界打击贩运人口行为日,还有今年‘第一反应者’的主题,在线培训于2020年7月30日已经开始了。获得亚航各国首席执行员的支持,该培训开放予所有亚航员工参与。我们也即将把#KnowtheSigns培训为所有前线人员如空服员、地勤于保安人员设为指定课程。

5. 在线培训的时间有多长?

在线培训的课程属于自学程式,依据个人进度,培训时长大约30至45分钟。我们收到的反馈非常积极,员工们评论说他们发现该主题有趣且非常实用。

6. 谁是在线培训的导师?

在课堂培训中,我们聘请了全球专家与亚航基金会团队一起开发核心教程内容。如今在线培训也利用相同内容,导师也可说是相同的。

7. 员工在参与在线培训可期待些什么?

在培训结束时,员工将配备有关识别人口贩运迹象的知识。由于我们是航空业的佼佼者,我们所有人都有责任确保我们的员工意识到这些迹象以及应该采取什么适当的行动。这些知识不仅可以帮助被贩运的人,还可以保护我们的网络,尤其是东盟国家以免遭受犯罪分子的利用。

8. 目前有多少名员工完成了培训?

在这两年半以来,共有1,580名亚航员工已经完成了课堂培训课程。在线培训在推出的短短一个月内已获得4千名员工报名,反应非常热烈。

9. 您在来临的6个月内预测能让多少名员工受训

到2020年底,我们的目标是至少有30%的前线人员完成在线培训,我们当前正在制定计划以实现该目标。

10. 这项培训是否开放予大众参与?

我们意识到提高公众意识也是打击贩运人口的重要部分,因此亚航基金会将举办首场网络研讨会“航空公司作为打击贩运人口的第一反应者”, 2020年8月27日,傍晚5时 (吉隆坡时区)通过Zoom进行。该网络研讨会旨在讨论多家国际航空公司打击贩运人口的全球性努力,并分享航空公司员工在过去所面对的一些实际案例。

该网络研讨会由亚航基金会主办,亚航与国际民航组织(ICAO)和国际航空大使的代表演讲,将为参与者提供打击贩运人口的前线经验以及大众可如何为这项举措尽一份力。

有兴趣的大众可通过此链接https://airasia.zoom.us/join参与该网络研讨会,使用‘946 0848 0713’登录。