旅游公告:2019年1月7-8日菲律宾马尼拉国际机场跑道维护

2019年1月7日马尼拉讯-菲律宾马尼拉阿基诺国际机场于2019年1月7日-8日进行跑道维修。亚航建议所有在此期间搭乘相关航班的旅客登录亚航官网及手机APP,密切留意航班动态。亚航将会提供帮助给需要调整行程的乘客:

  1. 更改出行日期: 以原定航线更改14日内出行的飞行日期*,无额外收费,根据座位空缺而定(仅限一次更改);或

  2. 信用帐户:将航费金额保留在亚航BIG会员帐户中在下一次飞行时使用。信用帐户必须在获取金额到账后的90天内重新订购机票,而所预订的航班出行日期不受限于90天内,出行日期即可根据已发布的航班时间表;或

  3. 全额退款:根据原始付款方式获取您预订金额的全额退款。希望申请全额退款的乘客可通过电子表格完成:在反馈类型处选择“退款”,在子类别1处选择“航班取消”,并完成表格中的其他选项,点击“提交”

更多的信息,请通过support.airasia.com上列举的联系方式与我们联系。

我们感谢您的理解和持续的支持。

*仅适用于航班重新定时超过3小时的乘客


*** 完 ***

China, 简体中文Mandy Deng