AirAsia Tuntaskan Instruksi Darurat Keamanan dari EASA, Operasional Penerbangan Telah Kembali Normal
Penyelesaian penuh tercapai dalam 24 jam melalui mobilisasi regional yang terkoordinasi
SEPANG, 30 November 2025 — AirAsia Aviation Group hari ini mengumumkan bahwa seluruh persyaratan yang diwajibkan oleh Emergency Airworthiness Directive (AD) yang diterbitkan oleh European Union Aviation Safety Agency (EASA) telah berhasil diselesaikan. Tindakan ini dilakukan menyusul Alert Operators Transmission yang diterbitkan Airbus, dan mencakup proses software rollback pada armada Airbus A320 Family yang beroperasi di seluruh jaringan AirAsia.
Instruksi Emergency AD diterima sekitar pukul 03.00 pagi waktu setempat pada 29 November 2025, dan Business Continuity Plan AirAsia segera diaktifkan. Proses penyelesaian dilaksanakan melalui koordinasi intensif lintas departemen, mencakup Engineering, Flight Operations, Network, Ground Operations, serta Customer Experience di Malaysia, Thailand, Filipina, Indonesia, dan Kamboja. Dengan dukungan mitra ekosistem teknis Asia Digital Engineering (ADE), AirAsia berhasil memenuhi seluruh ketentuan regulator dalam waktu 24 jam, sambil tetap menjaga kelancaran dan keselamatan operasional.
“Keselamatan adalah inti dari kepercayaan para tamu kepada kami, dan kami merespons dengan cepat serta menyeluruh terhadap instruksi regulator ini. Tim AirAsia di seluruh wilayah bergerak serentak untuk memenuhi semua persyaratan teknis, operasional, keselamatan, dan pengalaman pelanggan guna meminimalkan gangguan bagi para tamu. Berkat perencanaan matang dan koordinasi yang kuat, pekerjaan selesai dalam 24 jam dan operasional kami dijaga tetap stabil. Upaya kolektif ini mencerminkan agilitas, fokus pada tamu, dan kerja sama tim yang menjadi karakter AirAsia,” ujar Bo Lingam, Group CEO AirAsia Aviation Group.
AirAsia menyampaikan apresiasi kepada seluruh Allstars, regulator, dan mitra bandara di seluruh kawasan, serta para penumpang yang telah memberikan dukungan dan pengertiannya selama proses ini.
Dengan selesainya seluruh persyaratan wajib dari EASA, operasional penerbangan AirAsia kini telah kembali normal. AirAsia terus memonitor perkembangan dan memastikan kenyamanan serta keselamatan seluruh tamu.
Seluruh Penumpang AirAsia dapat memeriksa status penerbangan terbaru melalui aplikasi AirAsia MOVE, atau airasia.com/flightstatus
SELESAI