Customer Support Journey เมื่อคุณจองการเดินทางกับสายการบินอื่น (ที่ไม่ใช่แอร์เอเชีย) บนแอปพลิเคชั่น airasia Super App

รู้หรือไม่?

airasia Super App คือแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ที่ได้รับการรับรองจาก IATA ซึ่งมีเที่ยวบินให้บริการจากกว่า 700 สายการบินทั่วโลก ตอบสนองทุกความต้องการของผู้เดินทาง ให้โลกทั้งใบรอคุณไปสำรวจ

คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ เกี่ยวกับการอำนวยความสะดวกสำหรับทุกสายการบินที่คุณจองผ่านแอปพลิเคชั่น airasia Super App:

ฉันจองเที่ยวบินกับสายการบินอื่นบนแอปพลิเคชั่น airasia Super App แล้วขั้นตอนต่อไปต้องทำอย่างไร?

ถ้าฉันต้องการเดินทางแบบเร่งด่วนและฉันจองเที่ยวบินกับสายการบินอื่นผ่าน airasia Super App ฉันควรทำอย่างไร?

ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทางที่จองกับสายการบินอื่นผ่านแอปพลิเคชั่น airasia Super App ได้หรือไม่?

หากเที่ยวบินที่ฉันจองกับสายการบินอื่นถูกยกเลิก / เลื่อนกำหนดเดินทาง ฉันควรทำอย่างไร?

หากเที่ยวบินที่ฉันจองกับสายการบินอื่น เคาน์เตอร์เช็คอินไม่รองรับการเช็คอิน ฉันควรทำอย่างไรดี?

หากเที่ยวบินที่ฉันจองกับสายการบินอื่นถูกยกเลิกและฉันต้องการขอคืนเงิน ฉันควรทำอย่างไร?

หากการจองไม่สำเร็จ แต่ฉันถูกระบบชาร์จเงินไปแล้ว ฉันควรทำอย่างไร?

สำหรับการสอบถามหรือข้อความช่วยเหลืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจองเที่ยวบินในสายการบินอื่นที่ไม่ใช่แอร์เอเชีย ผู้โดยสารสามารถแชทกับ Bo เพื่อขอความช่วยเหลือได้

ติดตามข่าวสารล่าสุดจาก airasia Super App โดยติดตาม @airasiasuperapp บน Instagram/ Facebook / TikTok /Twitter / Linkedin หรือ @airasia บน WeChat/Weibo เพื่อรับข่าวสารล่าสุด สำหรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ airasia rewards  โปรดติดตาม @airasiarewards บน Instagram และ “airasia rewards” บน Facebook และ LinkedIn

เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นและดียิ่งขึ้น ดาวน์โหลด airasia Super App ของคุณจาก  Apple App Store, Google Play Store หรือ Huawei AppGallery