AirAsia 榮獲世界旅遊大奬總決賽-世界領先低成本航空
連續7年被投選為最佳低成本航空
連續3年獲得世界領先低成本航空機艙服務員獎
2019年11月29日馬斯喀特訊 - AirAsia 已連續第七年在世界旅遊大獎(WTA)總決賽中被評為「世界領先的低成本航空公司」。
AirAsia在所屬航空類別中獲得了最多旅客和行業專家的票數,遠遠領先於競爭對手而排名第一。此外,公司亦連續第三年獲得了「全球領先的低成本航空機艙服務員奬」的獎項。
為表彰全體機組人員的貢獻,AirAsia的兩個奬項均由機艙服務總監Suhaila Hassan代表出席接受。 Suhaila是公司的資深員工,已經在AirAsia工作超過20年,由最初的機艙服務員晉升成為現時帶領集團各地區近6,000名機組人員的部門主管。
AirAsia集團行政總裁Tony Fernandes表示:「我們很高興再次被業界和眼光獨到的旅客認可為世界冠軍。這些獎項證明了我們對航空旅遊的卓越貢獻。我要感謝我們的Allstars(AirAsia員工)和機組人員,他們鍥而不捨地實踐「以客為先」的企業文化和價值。在獲得認可的同時,我們正致力透過airasia.com持續擴展服務範圍,不僅限於提供航班服務,從而更好地為旅客提供價值及滿足對我們的日益增長的期望。」
AirAsia集團機艙服務總監Suhaila Hassan 表示:「20年前,我們還是一家小型航空公司,只有30名機組人員和兩架運營馬來西亞國內航線的飛機。成長至今我們已經有來自世界各地近6,000名的機艙服務員,包括澳大利亞、巴西、贊比亞和美國等國家。現在每年接載超過9,000萬名旅客。看到一路走來的進步真是令人難以置信,難得的是,儘管發展迅速,我們的Allstar同事仍保持著初心和熱情,榮幸感激能有客戶和同業對我們的肯定和讚賞。」
世界旅遊大奬創始人Graham E Cooke表示:「AirAsia繼續為亞洲及其他地區的低成本航空樹立標竿。其致力於提升服務的精神無可比擬,令我感高興的是旅遊業界和公眾都對認可它被評為「2019世界領先低成本航空公司」和「2019世界領先低成本航空機艙服務員。」
第26屆年度世界旅遊大獎是全球旅遊業最具權威、最全面和最受歡迎的獎項之一。成立於1993 年,該獎項旨在對全球旅遊業中的佼佼者進行認證和嘉獎。目前世界旅遊大獎已被全球旅遊業公認為是對業內卓越產品和服務的權威認可。
這是AirAsia多年獲得的眾多榮譽中的又一項重要認可。本周稍早前,AirAsia和馬來西亞AirAsia X在AirlineRatings.com航空公司卓越奬中被評為「亞太地區最佳低成本航空公司」。10月份,AirAsia在越南富國舉行的世界旅遊大獎亞洲和大洋洲地區評選中,奪得了亞洲領先低成本航空公司和亞洲領先低成本航空公司機艙服務員的奬項殊榮。