แอร์เอเชียเพิ่มทางเลือกการสวมฮิญาบ เปิดกว้างนโยบายเครื่องแบบลูกเรือที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น
เตรียมเริ่มใช้จริงไตรมาสแรกปี 2569 ช่วงเดือนรอมฎอน สะท้อนเจตนารมณ์ในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทุกคนรู้สึกมั่นใจและภาคภูมิใจในการเป็นตัวแทนของแอร์เอเชีย
กัวลาลัมเปอร์, 5 ธันวาคม 2568 – แอร์เอเชียประกาศปรับปรุงนโยบายเครื่องแบบลูกเรือ โดยเปิดให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเพศหญิงสามารถเลือกสวมใส่ฮิญาบขณะปฏิบัติหน้าที่ได้ตามความสมัครใจ
การปรับปรุงครั้งนี้สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับพนักงานมาเป็นอันดับเเรก (people-first culture) และการพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วยความคิดเห็นจากพนักงานและสาธารณชน แอร์เอเชียมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทำให้พนักงานทุกคนรู้สึกมั่นใจ สบายใจ และภูมิใจในการเป็นตัวแทนของสายการบินไม่ว่าพวกเขาจะปฏิบัติงานอยู่ที่ใด
นายโบ ลิงกัม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร แอร์เอเชีย เอวิเอชั่น กรุ๊ป (AirAsia Aviation Group) กล่าวว่า “ผมภูมิใจที่ได้อัปเดตนโยบายครั้งนี้ ซึ่งสะท้อนการเติบโตของแอร์เอเชียในฐานะสายการบินระดับโลกที่มีผู้คนหลากหลาย เป็นตัวเเทนของชุมชนและวัฒนธรรมที่เราสร้างการเชื่อมต่อในทุกๆ วัน เครื่องแบบของเรายึดมั่นมาตลอดในเรื่องความเป็นมืออาชีพ ความปลอดภัย และความสบาย และการพัฒนานี้เป็นการต่อยอดจากพื้นฐานดังกล่าว เพื่อให้พนักงานของเรามีความมั่นใจในการเป็นตัวแทนของแอร์เอเชียในแบบที่สอดคล้องกับความเชื่อของพวกเขา”
ที่ผ่านมา ลูกเรือแอร์เอเชียมีการสวมฮิญาบปฏิบัติงานในบางเส้นทาง เช่น เจดดาห์ ซึ่งเป็นข้อกำหนดของกฎระเบียบท้องถิ่น การปรับนโยบายครั้งนี้ขยายโอกาสดังกล่าวให้แก่ลูกเรือหญิงทุกคนทั่วเครือข่ายเส้นทางของแอร์เอเชีย เพื่อให้เกิดความสอดคล้องและมาตรฐานเดียวกันโดยยังคงรักษาอัตลักษณ์ที่โดดเด่นและเป็นมืออาชีพของแบรนด์แอร์เอเชีย
ซูไฮลา ฮัสซัน ผู้อำนวยการฝ่ายพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน กลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย กล่าวว่า
“ลูกเรือของเรามาจากหลากหลายพื้นฐาน วัฒนธรรม และความเชื่อ แต่เราทุกคนมีจุดร่วมเดียวกันคือความมุ่งมั่นในการมอบบริการระดับโลกแก่ผู้โดยสาร ซึ่งสะท้อนจากการคว้ารางวัลสำคัญด้านการบินที่เรารับมาอย่างต่อเนื่อง นโยบายนี้แสดงให้เห็นถึงความหลากหลายและพลังสร้างสรรค์ซึ่งเป็นหัวใจของแอร์เอเชีย เราจะยังคงรับฟังความคิดเห็นจากลูกเรือของเราอย่างต่อเนื่อง และทำงานร่วมกันในด้านการออกแบบและขั้นตอนการใช้งานอย่างละเอียด โดยคาดว่าจะเริ่มใช้อย่างเป็นทางการช่วงรอมฎอนปี 2569”
นายโทนี่ เฟอร์นันเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มแคปิตอล เอ กล่าวว่า “หนึ่งในจุดแข็งที่สุดของแอร์เอเชียคือบุคลากรของเราที่หลากหลายและกล้าแสดงความคิดเห็น เมื่อทีมลูกเรือสะท้อนเรื่องนี้มายังฝ่ายบริหาร สิ่งสำคัญคือเราต้องรับฟัง การเคารพความคิดเห็นและความเชื่อต่างๆ ไม่ได้เป็นเพียงวัฒนธรรมของเรา แต่ยังเป็นสิ่งที่ช่วยให้เราประสบความสำเร็จตลอดหลายปีที่ผ่านมา เราเติบโตด้วยการพัฒนาไปพร้อมกัน และให้เสียงของพนักงานเป็นส่วนสำคัญในการกำหนดทิศทาง”
เครื่องแบบลูกเรือสีแดงอันเป็นเอกลักษณ์ของแอร์เอเชียยังคงเดิม โดยจะมีการเพิ่มตัวเลือกฮิญาบและกางเกงซึ่งออกแบบในลักษณะเดียวกับที่ใช้อยู่บนเส้นทางเจดดาห์ เพื่อให้มั่นใจด้านความปลอดภัย ความสบาย และความเป็นหนึ่งเดียวกันของภาพลักษณ์แบรนด์ทั่วทั้งเครือข่ายเส้นทาง