Travel Advisory: เที่ยวบินแอร์เอเชีย และแอร์เอเชียเอ็กซ์ ย้ายการให้บริการไปยังอาคารผู้โดยสาร 5 (T5) ท่าอากาศยานนานาชาติซีอานเสียนหยาง ณ ซีอาน

ซีอาน, 20 กุมภาพันธ์ 2568 - แอร์เอเชีย เอ็กซ์ (AAX) ขอแจ้งการเปลี่ยนแปลงอาคารผู้โดยสารสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ท่าอากาศยานนานาชาติซีอานเสียนหยาง (XIY) จากอาคารผู้โดยสาร 3 (T3) ไปยังอาคารผู้โดยสาร 5 (T5) มีผลตั้งแต่เวลา 05:00 น. ของวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2568 เป็นต้นไป

ทั้งนี้ เที่ยวบินของแอร์เอเชียที่ดำเนินการโดย แอร์เอเชีย เอ็กซ์ มาเลเซีย (รหัสเที่ยวบิน D7) และ ไทยแอร์เอเชีย (รหัสเที่ยวบิน FD) จะเดินทางเข้าและออกจากอาคารผู้โดยสาร 5 (T5) เท่านั้น ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้จะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ รวมถึง SMS พร้อมรายละเอียดกำหนดการเดินทางฉบับใหม่ทางอีเมล

เพื่อให้ได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเที่ยวบินของท่านอย่างทันท่วงที ขอแนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลการติดต่อของตนเองกับแอร์เอเชียให้เป็นปัจจุบัน นอกจากนี้ ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบควรพิมพ์กำหนดการเดินทางฉบับใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าระบุอาคารผู้โดยสารที่ถูกต้องในวันเดินทาง

สำหรับการจองผ่านตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสาร โปรดติดต่อผู้ให้บริการของท่านโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินเชื่อมต่อที่ อาคารผู้โดยสาร 3 (T3) ของท่าอากาศยานนานาชาติซีอานเสียนหยาง ควรวางแผนการเดินทางล่วงหน้าเพื่อให้มีเวลาเพียงพอในการเปลี่ยนระหว่างอาคารผู้โดยสาร โดยทางท่าอากาศยานมีบริการรถรับส่งระหว่างอาคารโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพื่ออำนวยความสะดวก

ขอแนะนำให้ผู้โดยสารมาถึงสนามบินอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง เพื่อทำการเช็กอิน ทั้งนี้ อนุญาตให้นำสัมภาระขึ้นเครื่องได้สูงสุด 2 ชิ้น โดยน้ำหนักรวมกันไม่เกิน 7 กิโลกรัม และมีขนาดไม่เกิน 56 x 36 x 23 ซม.

สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอาคารผู้โดยสาร โปรดคลิกที่นี่ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าแอร์เอเชีย ผ่าน Ask Bo หรือ สายด่วนสนามบินที่หมายเลข (+86) 029-96788