亚航重振旗鼓回归服务

马来西亚亚航在暂停一个月营运后今日恢复国内航班。马来西亚亚航首席执行员Riad Asmat在现场确保所有运作顺利。

雪邦，2020年4月29日 - 亚航今日恢复马来西亚国内航班，泰国（2020年5月1日）、菲律宾（2020年5月16日）与印尼（2020年5月7日）待当局批准后也将随着恢复其国内航班。亚航已按照规定准备严格的卫生管理及社交距离政策。这次的恢复飞行服务将首先从国内航班开始，并将在疫情好转及政府解除边界与出行限制之后，逐渐增加至跨区域的国际航班。

亚航集团执行主席，拿督Kamarudin Meranun说：“弹性服务仍然是我们商业模式的关键。我们的强大基础及与供应商和合作伙伴的稳健关系使我们能在这个艰难的时刻能更强地恢复服务。我们不打算在今年内接收任何新飞机，至2020年底的目标为242架飞机，相比去年减少了1架飞机。我们正在重新审查与空中巴士的订单。在2018年终决定售卖和出租飞机，与如今拥有飞机相比，即为我们提供了更大的弹性来缩减增长。我们还能够在当初黄金市场的条件下锁定了飞机的最佳价格，同时消除拥有飞机的剩余风险。”

“我们也连同可靠的交易对手重组了大量的燃油套期保值，至今仍在重组剩余的燃油对冲风险。这个策略将有助于避免在疫情解除后保值量超出于预期燃油消耗，若燃油价格仍保持在现今价格，相对的也能减少对冲损失。其他进一步管理和控制成本的举措包括亚航集团管理层和高级员工自愿性减少薪水、重新洽谈合同及延迟所有不必要的开销。”

“我们预计这些举措将在2020年相比去年同期（YoY）至少降低成本的30%。”

为恢复飞行服务，Kamarudin说：“亚航一直与监管者、当地政府、民航局和卫生组织密切合作、也遵守世界卫生组织（WHO）及国际民航组织（ICAO）的指导以确保我们的每一个航班都遵守着最高的标准及符合规定。我们将要求乘客佩戴口罩及采取基本保护性的防护措施，包括保持社交距离及注意个人卫生。所有亚航飞机均装有HEPA（高效微粒捕集器）滤网，也将在每日航行后进行一次全面的消毒。”

“我们将在这艰难的时刻持续将收入基础多元化，以更严格及符合市场的方式扩展我们的数码和辅助业务如Santan、Teleport及BigPay。除了提供普通的外卖服务，Santan也推出了得来速（drive-thru）服务以应付在行动管制期间日益增长的需求，也通过Santan网站在斋戒月期间帮助小商家在线售卖食物。我们也在计划在将来为Santan提供连锁专营权。”

“同时，Teleport正优先为前线人员及紧急医疗团队提供运输服务并一直运营着一些特别用于货运的包舱航班。”

“亚航也在这期间参与了数个政府及私人机构所发起的撤侨航班，促进了其包舱服务。”

“为了尽可能协助所有的国内企业，我们也推出了Save Our Shops (S.O.S)活动让他们参与我们的电子商务平台OURSHOP及使用Teleport的物流配送服务。亚航基金会也与BigPay合作推出了一项电子支付的捐赠运动。”

“尽管我们目前正处于前所未有的挑战，我们将持续发挥我们的优势，尤其是我们的品牌以确保在常态回归时变得更强大。无论是直接地或间接，我们都希望能继续地维持在亚太区行业领域内的130万份工作，并希望能针对东盟国内生产总值 （GDP）作出翻倍的贡献，从2018年的153亿美元提高至2030年的350亿美元。