台風24号による運航への影響について（9月30日、10月1日）
台風24号の影響により、9月30日（日）、10月1日（月）の名古屋（中部）、大阪（関西）発着のエアアジアの運航に影響が出る恐れがあります。
9月29日（土）から10月1日（月）までのご予約をお持ちのお客様には、以下のフライトの変更などの対応を承ります。
フライトの変更：ご搭乗予定日の14日以内の同ルートのフライトに追加料金なしで変更していただけます。変更先のフライトの空席状況によります。
クレジットアカウント：ご予約の金額相当分のクレジットをエアアジアBIGのアカウントに返還いたします。クレジットは返還された日付から90日以内に当社のフライトのご予約にご利用いただけます（ご旅行期間はこの期間の限りではありません）。
フライトの変更をご希望の方は、ご搭乗者様の情報に加え変更のご希望日程を、エアアジアのカスタマーサポートまでお問い合わせください。
ライブチャット：support.airasia.comからご利用ください（24時間／英語対応）
TwitterおよびFacebookのサポートページ：アカウント@AirAsiaSupport（24時間／英語対応）
フライトの変更ならびにクレジットアカウントについては、support.airasia.comからeFormにてお問合せください。
団体予約については、担当のグループデスクまでご連絡ください。
ご予約が旅行代理店や第三者機関を通じて行われた場合には、旅行代理店に直接お問合せください。
運航に関する最新情報を確実にお届けするためにも、www.airasia.comでご予約情報の連絡先をご確認いただくことをお勧めいたします。
運航状況については、ウェブサイトでご確認いただけます。空港にご出発の前に、最新の気象情報、運航情報をご確認くださいますようご案内いたします。