airasia MOVE分享2023 年旅客趋势:价值是决定因素
每个月的最后一周是机票预订的高峰期
旅行者更喜欢最超值的住宿
2023 年兑换 23 亿 airasia points
吉隆坡,2023 年 12 月 11 日 - 2023 年即将结束,airasia MOVE(前身为airasia Superapp)揭示了整个地区的旅行者趋势,其中“价值”成为决定其应用程序用户偏好和忠诚度的最关键因素。
airasia MOVE 首席执行官 Nadia Omer 表示:“我们全年观察到的旅客趋势符合airasia MOVE 为所有人打造包容且价格实惠的旅行生态系统的承诺。我们要感谢所有忠实用户他们与我们一起度过了整个旅程。通过了解用户的行为,我们将进一步激励我们在来年继续创新和增强airasia MOVE,并创建一个社区,提升用户的旅行体验,同时提供可获取的最佳价值在一个便捷的平台上为每个人提供服务。”
每个月的最后一周是机票预订的高峰期
根据用户在 airasia MOVE上的交易行为,该应用程序上所有类别航空公司的航班预订高峰日是发薪日和每月最后一周。
2023 年全年预订的热门目的地包括马来西亚的吉隆坡和亚庇、泰国的曼谷和清迈以及菲律宾的马尼拉,有超过 30% 的应用用户搜索这些目的地。
目前,airasia MOVE 提供来自全球最佳低成本航空公司亚洲航空以及全球 700 家其他航空公司的航班,其中包括土耳其航空、阿提哈德航空、全日空航空、荷兰皇家航空、阿拉伯航空、新西兰航空、连城航空、曼谷航空、文莱皇家航空、越南航空航空公司、济州航空等等!
Nadia 补充道:“我们始终确保为我们的应用程序用户提供最佳价值,他们可以通过我们标志性的每月促销活动(例如Superapp Super Sale)获得更多优惠。超级促销独家提供至 12 月 17 日,提供国际航班20% 折扣优惠、全球酒店 30% 折扣、和机场接送服务单程 RM54 起等优惠。下载该应用程序即可从airasia MOVE 获得最超值优惠。”
旅行者更喜欢最超值的住宿
74% 的airasia MOVE 用户选择了 250 至 400 令吉之间的酒店,其中名胜世界集团、宜必思酒店和 Fave Hotel 是该地区旅客的首选酒店。有趣的是,大多数酒店预订是在抵达前大约 30 天进行的,而航班预订则要早得多。
2023 年兑换 23 亿 airasia points
价值显然仍然是旅游行业用户忠诚度的决定因素之一。除了促销之外,airasia MOVE 用户还经常享受airasia rewards忠诚度计划的好处。,airasia MOVE 用户的趋势表明,与 2022 年相比,2023 年,airasia会员数量增加了 40% 以上。总体而言,会员已兑换了高达 23 亿亚航积分,以便在 airasia MOVE 的整个生态系统中进行交易。
“这一事实符合我们作为 OTA+ 平台的承诺,即优先考虑为客户提供最佳价值。兑换的 23 亿airasia points相当于换取175,000 趟在 Final Call 促销期间从吉隆坡飞往甲米的航班。我们看好明年每个会员赚取积分的兑换体验都会更好!”Nadia 补充道。
Nadia 总结道:“随着我们为 2024 年做好准备,客户可以期待并改进应用程序体验,以及令人兴奋的创新产品,例如即将推出的航班订阅计划、以及更优惠的航班、酒店等。”
通过在 Instagram,Threads 和 TikTok 上关注 @airasiasuperapp 或在 Twitter 上关注 @airasia,以了解更多 airasia MOVE 的最新消息。立即从Apple App Store、Google Play Store 或Huawei AppGallery 下载您的 airasia MOVE 应用程序(搜索 airasia Superapp),以获得无缝和增强的体验。