Travel Advisory : แอร์เอเชีย เอ็กซ์ ชี้แจงกรณีเที่ยวบิน ได้รับผลกระทบจากการปิดน่านฟ้าในภูมิภาคตะวันออกกลาง [ข้อมูล ณ วันที่ 7 มีนาคม 2569 เวลา 15:45 น. (GMT +8)]
เซปัง, 7 มีนาคม 2569 - สืบเนื่องจากการประกาศปิดน่านฟ้าชั่วคราวในภูมิภาคตะวันออกกลาง ประกอบกับสถานการณ์ทางภูมิรัฐศาสตร์ที่เกิดขึ้น ส่งผลให้เที่ยวบินของสายการบินที่ให้บริการเข้าและออกจากภูมิภาคดังกล่าวอาจได้รับผลกระทบ ซึ่งรวมถึงการปรับเปลี่ยนเส้นทางบิน ความล่าช้า หรือการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาให้บริการของเที่ยวบินต่างๆ
ด้วยเหตุนี้ สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (รหัสเที่ยวบิน XJ) จึงมีความจำเป็นต้องขยายระยะเวลาการยกเลิกเที่ยวบินเข้าและออกจากกรุงริยาด ประเทศซาอุดีอาระเบีย ออกไปจนถึงวันอาทิตย์ที่ 8 มีนาคม 2569
ทั้งนี้แอร์เอเชียได้ดำเนินการแจ้งผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดผ่านทางอีเมลและ SMS เพื่อแจ้งสถานะเที่ยวบินและข้อเสนอทางเลือกความช่วยเหลือต่างๆ (Recovery Options) อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสถานการณ์ยังคงมีความไม่แน่นอน สายการบินจึงขอแนะนำให้ผู้โดยสารที่มีกำหนดการเดินทางเข้าและออกจากจุดหมายปลายทางที่ได้รับผลกระทบ โปรดตรวจสอบสถานะเที่ยวบินล่าสุดของท่านได้ที่ airasia.com/flightstatus
แอร์เอเชียจะเฝ้าติดตามสถานการณ์ดังกล่าวอย่างใกล้ชิด และจะดำเนินการอัปเดตประกาศการเดินทางให้ทราบอีกครั้งเมื่อสถานการณ์การบินสามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติ
ท่านสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารและการอัปเดตล่าสุดของแอร์เอเชียได้ทางโซเชียลมีเดีย X ที่ @airasia และ Instagram ที่ @flyairasia หรือติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของเราได้ที่ support.airasia.com