當您瀏覽與Covid-19全球衛生情況相關的選項時，我們十分明白您對於我們客戶服務的延遲和與虛擬智能客服AVA溝通體驗，感到的憂慮和沮喪。
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有鑒於COVID-19全球疫情日漸嚴峻，導致各國實行更嚴謹的旅行限制，AirAsia集團在此宣佈，旗下大部分航班將暫停營運。
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暫時取消2020年3月11日至3月31日期間由泰國往返昆明、廣州、深圳及港澳地區的航班
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亞洲低成本航空領導品牌AirAsia今(6)宣布2020年首波大促銷即將開跑，提供共600萬個促銷機位，台灣出發最低票價單程未稅新台幣0元起，其促銷均價堪稱史上最低。
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亞洲低成本航空領導品牌AirAsia宣布今(23)日推出史無前例促銷，集團旗下AirAsia 長程運輸(AirAsia X：代號D7)推出72小時0元機票特賣，此為AirAsia 自2009年7月起飛航台北以來最低折扣，台北-吉隆坡、台北-沖繩、台北-大阪航線皆0元，單程含稅僅要500元。而經吉隆坡前往雪梨、柏斯、墨爾本與黃金海岸，也下殺單程含稅僅要1,685元起，前往澳洲比搭高鐵到高雄還便宜！
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因應菲律賓政府相關部門及民航局因新型冠状病毒的防疫而限制入境的管制，ArAsia 將暫時取消菲律賓與往返於中國、港澳地區之間所有航班，所有航班均將暫停至2020年3月28日。
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AirAsia今日發布了農曆新年賀歲廣告，以創新角度詮釋傳統民間習俗-舞獅表演，「獅」被視為祥瑞之物，不可或缺地為春節增添氣氛及寓意消災除害，求吉納福。
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亞洲低成本航空領導品牌AirAsia今(17) 因應農曆新年即將來臨，推出新春賀歲廣告與促銷活動。
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由於塔阿爾火山(Taal Volcano)爆發，AirAsia將取消往返菲律賓多個國際與國內航班。
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AirAsia推出往返香港國際機場及深圳灣口岸和深圳寶安國際機場之間的機票連接駁服務套票。接駁服務由合作夥伴環島中港通運營，為大灣區的旅客提供更便利的一站式旅遊服務。
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亞洲低成本航空領導品牌AirAsia 今(3)日宣布，看準農曆春節旅遊旺季以及台灣人對於日本旅遊的偏好，其「台北-名古屋」航線將於1月下旬至2月上旬寒假期間增加航班，並推出單程未稅TWD1,388元起的優惠價，讓台灣旅客可以在過年期間輕鬆出遊！
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由於颱風 “北冕” 造成的惡劣天氣，AirAsia將取消或改期往返菲律賓的國內及國際航班。
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AirAsia 已連續第七年在世界旅遊大獎（WTA）總決賽中被評為「世界領先的低成本航空公司」。
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由於香港國際機場二號客運大樓即將關閉，由2019年11月29日起，AirAsia (亞洲航空)設於香港國際機場的登機櫃檯將搬遷至一號客運大樓K行段 (K35-K42)。
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AirAsia已將airasia.com轉變成為亞太地區領先的一站式旅行和生活方式平台，在線服務擴展到包括其他航空公司的航班。
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