Allstars bahu-membahu berikan pelayanan dengan semangat #InThisTogether
Berat sama dipikul, ringan sama dijinjing. Ungkapan ini menggambarkan semangat gotong-royong dan kepedulian sosial masyarakat Indonesia di masa-masa sulit, termasuk saat menghadapi penyebaran COVID-19.
Semangat yang sama pun terus didorong oleh AirAsia dalam mendukung upaya pemerintah menekan angka penyebaran COVID-19, yaitu dengan menerapkan prinsip pencegahan seperti penggunaan masker dan sosialisasi kepada penumpang untuk menjaga jarak. Selain itu AirAsia Indonesia juga telah menghentikan sementara semua penerbangan domestik dan internasional mulai 1 April 2020.
Read More
#InThisTogether - Di balik misi repatriasi menuju Manila bersama Awak Kabin AirAsia Marcellina
Pada 14 April 2020, AirAsia Indonesia menuntaskan penerbangan khusus dari Semarang ke Manila dalam rangka mendukung misi Kedutaan Besar Republik Filipina untuk memulangkan 101 orang warganya yang berada di Jawa Tengah di tengah krisis pandemi COVID-19.
Dalam rangka merayakan Hari Kartini, mari berkenalan dengan salah satu awak kabin AirAsia, yaitu Marcellina, yang berani ikut berperan dalam penerbangan repatriasi tersebut dan mencari tahu apa yang terjadi di balik layar misi khusus ini.
Read More
AirAsia sumbangkan ratusan cangkir kopi untuk petugas medis
AirAsia bersama Kopi Jujur menyumbangkan ratusan cangkir kopi kepada staf medis yang bertugas menanggulangi pandemi COVID-19 di RSUD Cengkareng yang merupakan rumah sakit rujukan pasien COVID-19 di Jakarta dalam upaya mendukung “Aksi 1 Juta Cup Kopi Jujur Gratis” bagi para pejuang medis di garda terdepan.
Read More
AirAsia siap operasikan kembali rute domestik secara terbatas
AirAsia Group menyatakan kesiapannya untuk memulai kembali penerbangan reguler rute domestik di beberapa negara yaitu Malaysia (mulai 29 April 2020), Thailand (mulai 1 Mei 2020), Filipina (mulai 1 Mei 2020), India (4 Mei 2020), dan Indonesia (mulai 7 Mei 2020), bergantung pada persetujuan dari otoritas.
Read More
AirAsia bantu repatriasi WN Filipina
AirAsia Indonesia hari ini menyelenggarakan penerbangan khusus dari Semarang ke Manila dalam rangka mendukung misi Kedutaan Besar Republik Filipina untuk memulangkan warganya yang berada di Jawa Tengah.
Read More
Pesan dari Tony
Waktu Kamarudin dan saya memulai AirAsia 20 tahun yang lalu, kami bermimpi untuk membuat semua orang bisa terbang. Sayangnya, peluang itu sekarang harus kita lepas untuk sementara.
Read More
AirAsia Indonesia hentikan sementara seluruh penerbangan mulai 1 April 2020
Mempertimbangkan situasi risiko wabah COVID-19 di tanah air dan untuk mendukung upaya pemerintah Republik Indonesia dalam mengatasi penyebarannya, AirAsia Indonesia (kode penerbangan QZ) berinisiatif untuk menghentikan sementara seluruh layanan penerbangan mulai 1 April 2020.
Read More
AirAsia layani pemulangan WNI dari Dubai
AirAsia hari ini baru saja menyelesaikan penerbangan niaga tidak berjadwal (commercial charter flight) dalam rangka pemulangan sebanyak 334 orang Warga Negara Indonesia (WNI) yang bekerja di Uni Emirat Arab.
Read More
AirAsia kerahkan armada layani penerbangan charter
AirAsia Indonesia menawarkan layanan penerbangan charter guna membantu repatriasi Warga Negara Indonesia dan Warga Negara Asing, maupun pengiriman barang bantuan dan logistik lainnya ke kawasan yang terdampak oleh situasi pembatasan perjalanan di tengah wabah pandemi COVID-19 secara global.
Read More
10 langkah mudah pindahkan penerbangan yang dibatalkan
Bagi penumpang yang telah memesan tiket melalui airasia.com atau aplikasi AirAsia, kemudian penerbangannya dibatalkan oleh AirAsia sehubungan dengan COVID-19, silakan mengikuti sepuluh langkah mudah untuk mengajukan pengubahan jadwal melalui fasilitas layanan pelanggan virtual AVA.
Read More
Pernyataan Pers: AirAsia Indonesia (kode QZ) masih mengudara secara terbatas
Sehubungan dengan pengumuman AirAsia Group Berhad terkait hibernasi sebagian besar armada AirAsia, sesuai dengan isi pengumuman tersebut, AirAsia Indonesia (kode penerbangan QZ) hingga hari ini masih melayani beberapa rute internasional dan sebagian besar rute domestik secara terbatas.
Read More
Pernyataan Pers: Penerbangan AirAsia QZ 556 tanggal 19 Maret 2020
AirAsia memantau perkembangan informasi terkait penumpang penerbangan QZ 556 tujuan Kuala Lumpur dari Bali pada tanggal 19 Maret 2020 dan tengah melakukan koordinasi lebih lanjut dengan otoritas terkait.
Read More
Desinfeksi rutin Pesawat AirAsia untuk keselamatan penumpang dan staf
Petugas membersihkan area kursi penumpang pada pesawat Airbus A320 dengan cairan desinfektan.
Read More
Penerbangan AirAsia di Yogyakarta pindah ke Yogyakarta International Airport, Kulon Progo, mulai 29 Maret 2020
irAsia akan memindahkan operasional penerbangan di Yogyakarta dari Bandara Internasional Adisutjipto ke Bandara Internasional Yogyakarta di Kulon Progo mulai 29 Maret 2020.
Read More
AirAsia tebar 6 juta kursi promo
AirAsia kembali menggelar promo BIG Sale yang menawarkan 6 juta kursi gratis dan berharga miring bagi yang ingin menikmati perjalanan ke berbagai destinasi internasional maupun domestik.
Read More