AirAsia berhasil memfasilitasi penerbangan repatriasi 169 warga negara India melalui penerbangan khusus tidak berjadwal pada 7 Juli 2020 dari Jakarta ke Tamil Nadu, India. Penerbangan repatriasi ini dilaksanakan atas kerja sama dengan organisasi Indonesia Tamil Sangam dan didukung oleh Kedutaan Besar India di Jakarta.
Read MoreMulai 7 Juli 2020, setiap tamu AirAsia diperbolehkan membawa dua (2) buah barang bawaan ke dalam kabin pesawat berupa satu (1) buah tas kabin, DAN satu (1) buah tas laptop atau (1) buah tas kecil, yang berat total keduanya tidak melebihi 7kg.
Read MoreAirAsia menawarkan pilihan kompensasi yang lebih mudah dan cepat berupa saldo di akun kredit yang dapat diproses dalam satu hari sejak permintaan dibuat.
Langkah ini sejalan dengan komitmen perusahaan untuk memprioritaskan dan mempermudah pelanggan dalam periode penuh ketidakpastian ini dengan menyediakan layanan yang lebih cepat dan sederhana.
Read MoreAirAsia mencatatkan penjualan harian pasca hibernasi tertinggi pada 23 Juni 2020, dengan rekor terbaru sebanyak 41.000 kursi terjual dalam satu hari di seluruh Grup AirAsia, yang menandakan pertumbuhan permintaan yang positif untuk perjalanan udara.
Read MoreMenyusul pengoperasian kembali penerbangan berjadwal minggu lalu, AirAsia Indonesia kini menawarkan kemudahan pemesanan layanan makanan penerbangan (inflight meals) untuk menjamin standar kebersihan makanan dan minuman yang tinggi tetap terpenuhi.
Read MoreAirAsia Indonesia (kode penerbangan QZ) secara resmi kembali melayani penerbangan berjadwal di Nusantara hari ini. Momen penting ini ditandai dengan pengoperasian rute domestik Jakarta-Denpasar, Jakarta-Medan, dan penerbangan internasional Surabaya-Kuala Lumpur dan Medan-Kuala Lumpur menggunakan pesawat Airbus A320.
Read MoreAirAsia Indonesia telah menyusun protokol keselamatan dan kesehatan baru sebagai langkah penanganan dan pengendalian pandemi COVID-19 di periode kenormalan baru (new normal) yang berlaku bagi seluruh tamu dan staf AirAsia.
Read MoreMemasuki fase pemulihan ekonomi melalui penerapan protokol kenormalan yang baru, AirAsia Indonesia kembali mengoperasikan penerbangan khusus tidak berjadwal pada 7 Juni 2020 untuk melayani mobilisasi tenaga kerja pasca relaksasi Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) bertahap bagi sejumlah sektor usaha.
Read MoreSehubungan dengan alasan operasional dan perkembangan pembatasan perjalanan, AirAsia Indonesia (kode penerbangan QZ) akan menyesuaikan rencana pengoperasian kembali penerbangan berjadwal, yang kini akan dimulai secara bertahap pada rute tertentu mulai tanggal 19 Juni 2020.
Read MoreMenyusul perpanjangan masa berlaku Akun Kredit menjadi dua tahun, AirAsia menawarkan fleksibilitas tambahan bagi tamu yang bepergian hingga 31 Desember 2020 dengan meniadakan biaya perubahan jadwal penerbangan.
Read MoreBersama seluruh Allstars di Indonesia kami mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1441 Hijriah. Mohon maaf lahir batin.
Read MoreAirAsia Indonesia mengoperasikan tiga penerbangan khusus hari ini untuk mendukung misi repatriasi Warga Negara Filipina di Indonesia dan Warga Negara Indonesia di Filipina. Ketiga penerbangan ini merupakan tambahan dari dua penerbangan kemanusiaan yang dilakukan oleh AirAsia Indonesia sebelumnya sejak bulan lalu.
Read MoreAirAsia akan menerapkan beberapa prosedur nirkontak atau minim kontak bagi penumpang termasuk pembayaran nirkontak di bandara, kios nirkontak, Passenger Reconciliation System (PRS) serta peningkatan fitur pada aplikasi AirAsia untuk memastikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan aman.
Read MoreSehubungan dengan persiapan pengoperasian kembali penerbangan berjadwalnya, AirAsia Indonesia (kode penerbangan QZ) menerapkan sejumlah langkah pencegahan dan pengetatan prosedur keamanan baik di darat maupun di udara guna menekan risiko penyebaran wabah COVID-19.
Read MoreAirAsia Indonesia menjawab permintaan pasar kargo ritel dalam negeri dengan menggandeng Teleport Indonesia untuk melayani kebutuhan pengiriman barang dan komoditas dengan jumlah relatif sedikit ke berbagai kota di Indonesia dan Asia Pasifik. Dengan tersedianya layanan kargo ritel Teleport Indonesia, para pemilik barang maupun perusahaan pengiriman dan e-commerce dapat memanfaatkan ruang kargo AirAsia Indonesia tanpa harus menyewa seluruh pesawat.
Read More