[7월 20일 오후 12시 30분 기준 공지사항] 글로벌 IT 이슈로 인한 시스템 장애 안내 - 에어아시아의 운항은 계속됩니다!

전 세계 항공사 운항에 여파가 있는 글로벌 IT 업체의 이슈로 인한 지속적인 시스템 장애와 관련해, 에어아시아 탑승 및 출발 지연이 있을 수 있음을 안내해 드립니다. 

에어아시아는 모든 승객의 안전과 보안, 그리고 편의를 최우선에 두고 있습니다. 이번 사태와 관련해 에어아시아 임직원은 모든 이해관계자와 긴밀히 협력하여 변화하는 사태를 주시하고, 상황을 관리하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 

에어아시아에서는 항공 티켓 구매 시 제출한 이메일이나 핸드폰으로 항공편 운항과 관련된 새 소식을 확인하고, airasia.com/flightstatus 사이트에서 항공편의 현황을 실시간 확인하실 것을 권장합니다. 

또한 셀프 체크인 기능을 사용할 수 없기 때문에, 공항 카운터에서 수기 발권으로 체크인을 수행하고 있습니다. 여행 수속을 밟는 데 지연이 발생할 수 있으므로 주말 기간 동안 에어아시아를 탑승하는 수승객 여러분께서는 공항에 평소보다 일찍 도착해 시간 여유를 갖고 관련 절차를 밟으시길 당부드립니다.