AirAsia menghadirkan kemudahan layanan Rapid Test bagi pelanggan yang akan melakukan perjalanan melalui Bandara Internasional Soekarno Hatta.
Read MorePasca pengoperasian kembali penerbangan berjadwal, AirAsia Indonesia (kode penerbangan QZ) berhasil mencatatkan peningkatan pemesanan tiket hingga lebih dari 400 persen dan total penjualan kursi lebih dari 19.000 kursi dalam kurun waktu satu bulan.
Read MoreAirAsia Indonesia (kode penerbangan QZ) mulai hari ini mengoperasikan kembali beberapa rute domestik dan menambah frekuensi penerbangan secara bertahap.
Read MoreBIG Loyalty merilis aplikasi versi terbaru dengan fitur tambahan yang memberikan Anggota BIG lebih banyak pilihan dalam menggunakan BIG Points mereka di luar untuk kebutuhan penerbangan dan traveling.
Anggota BIG kini dapat lebih fleksibel menggunakan BIG Points mereka untuk berbagai penawaran BIG Deals; berbagai voucher untuk kebutuhan gaya hidup sehari-hari dapat ditukar langsung di aplikasi dengan menggunakan BIG Points. Fitur terbaru ini sejalan dengan transformasi BIG Loyalty dari program loyalitas penerbangan menjadi platform gaya hidup yang komprehensif.
Read MoreAirAsia Indonesia (kode penerbangan QZ) kembali melaksanakan dua penerbangan khusus repatriasi yang memberangkatkan sebanyak 162 warga negara Indonesia di Malaysia dan 131 warga negara India di Jakarta kembali ke negara masing-masing. Penerbangan niaga tidak berjadwal tersebut sekaligus menandai misi penyelamatan ke-6 dan ke-7 yang sukses dilayani oleh AirAsia Indonesia sejak pandemi COVID-19 melanda.
Read MoreAirAsia berhasil memfasilitasi penerbangan repatriasi 169 warga negara India melalui penerbangan khusus tidak berjadwal pada 7 Juli 2020 dari Jakarta ke Tamil Nadu, India. Penerbangan repatriasi ini dilaksanakan atas kerja sama dengan organisasi Indonesia Tamil Sangam dan didukung oleh Kedutaan Besar India di Jakarta.
Read MoreMulai 7 Juli 2020, setiap tamu AirAsia diperbolehkan membawa dua (2) buah barang bawaan ke dalam kabin pesawat berupa satu (1) buah tas kabin, DAN satu (1) buah tas laptop atau (1) buah tas kecil, yang berat total keduanya tidak melebihi 7kg.
Read MoreAirAsia menawarkan pilihan kompensasi yang lebih mudah dan cepat berupa saldo di akun kredit yang dapat diproses dalam satu hari sejak permintaan dibuat.
Langkah ini sejalan dengan komitmen perusahaan untuk memprioritaskan dan mempermudah pelanggan dalam periode penuh ketidakpastian ini dengan menyediakan layanan yang lebih cepat dan sederhana.
Read MoreAirAsia mencatatkan penjualan harian pasca hibernasi tertinggi pada 23 Juni 2020, dengan rekor terbaru sebanyak 41.000 kursi terjual dalam satu hari di seluruh Grup AirAsia, yang menandakan pertumbuhan permintaan yang positif untuk perjalanan udara.
Read MoreMenyusul pengoperasian kembali penerbangan berjadwal minggu lalu, AirAsia Indonesia kini menawarkan kemudahan pemesanan layanan makanan penerbangan (inflight meals) untuk menjamin standar kebersihan makanan dan minuman yang tinggi tetap terpenuhi.
Read MoreAirAsia Indonesia (kode penerbangan QZ) secara resmi kembali melayani penerbangan berjadwal di Nusantara hari ini. Momen penting ini ditandai dengan pengoperasian rute domestik Jakarta-Denpasar, Jakarta-Medan, dan penerbangan internasional Surabaya-Kuala Lumpur dan Medan-Kuala Lumpur menggunakan pesawat Airbus A320.
Read MoreAirAsia Indonesia telah menyusun protokol keselamatan dan kesehatan baru sebagai langkah penanganan dan pengendalian pandemi COVID-19 di periode kenormalan baru (new normal) yang berlaku bagi seluruh tamu dan staf AirAsia.
Read MoreMemasuki fase pemulihan ekonomi melalui penerapan protokol kenormalan yang baru, AirAsia Indonesia kembali mengoperasikan penerbangan khusus tidak berjadwal pada 7 Juni 2020 untuk melayani mobilisasi tenaga kerja pasca relaksasi Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) bertahap bagi sejumlah sektor usaha.
Read MoreSehubungan dengan alasan operasional dan perkembangan pembatasan perjalanan, AirAsia Indonesia (kode penerbangan QZ) akan menyesuaikan rencana pengoperasian kembali penerbangan berjadwal, yang kini akan dimulai secara bertahap pada rute tertentu mulai tanggal 19 Juni 2020.
Read MoreMenyusul perpanjangan masa berlaku Akun Kredit menjadi dua tahun, AirAsia menawarkan fleksibilitas tambahan bagi tamu yang bepergian hingga 31 Desember 2020 dengan meniadakan biaya perubahan jadwal penerbangan.
Read More