AirAsia News

ฉันต้องเตรียมตัวอย่่างไรบ้างก่อนการเดินทาง

สายการบินฯ แนะนำให้ผู้โดยสารทุกท่านตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่นไขการเดินทางเข้าสู่เมืองปลายทาง จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเมืองปลายทางนั้นๆ

เมื่อแอร์เอเชียพร้อมกลับมาให้บริการพาทุกท่านเดินทางอีกครั้ง แอร์เอเชียให้คำมั่นว่าเราจะให้ความสำคัญสูงสุดในเรื่องการดูแลสุขอนามัยและความปลอดภัยของผู้โดยสารทุกท่าน ซึ่งถือเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบสำคัญของเรา

เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 ที่รุนเเรงขึ้นในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ทำให้หลายประเทศประกาศบังคับใช้มาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันการแพร่ระบาด ซึ่งรวมไปถึงมาตรการจำกัดด้านการเดินทาง กลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย จึงขอประกาศหยุดให้บริการการบินชั่วคราว ในเส้นทางส่วนใหญ่ซึ่งเป็นเครือข่ายของสายการบิน

สายการบินไทยแอร์เอเชีย (เที่ยวบินFD) ให้ข้อเสนอทางเลือก ‘เปลี่ยนเที่ยวบินโดยไม่มีค่าใช้จ่าย’ หรือ ‘เก็บวงเงินไว้ใช้ในบัญชีเครดิต’ สำหรับช่วยเหลือผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งเพื่อเดินทางวันที่ 10-16 เมษายน 2563 เพื่อให้สอดคล้องกับประกาศของรัฐบาลในการยกเลิกวันหยุดเทศกาลสงกรานต์ประจำปี 2563

สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (เที่ยวบิน XJ) ประกาศหยุดให้บริการ เส้นทางบินกรุงเทพฯ - บริสเบน ประเทศออสเตรเลีย มีผลตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน 2563 ตามเเผนการบริหารจัดการ ซึ่งสอดรับกับความต้องการเดินทางและสถานการณ์แพร่ระบาดของ COVID-19 พร้อมพิจารณาโอกาสเเละความพร้อมในการกลับมาให้บริการอีกครั้งในอนาคต (เส้นทางบินกรุงเทพฯ - บริสเบน เริ่มให้บริการครั้งแรก เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2562)